2010年2月22日月曜日

今日聞いた良い話

人間は1日24時間しかない。そこから時間は作れませんよ。


だから、やることは1つ。
1日のうちでやることを洗い出して「並べ替える」。
これだけなんです。



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2010年2月20日土曜日

お客様は神様です

営業の世界では「顧客第一主義」という言葉がよく聞かれるが、実行するのはとても難しい。そもそも、正反対の立場にある側の気持ちを理解すること。さらに無意識に自分の都合のいい方に解釈すること。会社や自分を守る事を優先してしまうなど。、、、これらを超えて相手の気持ちを理解すること自体が正に神の立場であり、それを教えてくれる「お客様」は「神様」として見なければならない?



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2010年2月11日木曜日

自分が変われば相手も変わる

「原理本体論」の中心のみ言葉が「絶対『性』」〜相対絶対主義〜主体と対象がお互いに尊敬し合う関係。一心になろうとすれば上下関係ではダメ、同等な立場に位置していてこそ一心になれるのです。親であっても子供の上ではなく横に来なければならない。神様でさえ私達の横に来ておられます。「相手を尊敬する」「自分が変わる」という生活の実践こそが大切なのです。

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真の愛

愛には真の愛と偽りの愛がある。真の愛は「相手の喜びのために自己を犠牲にする愛」であり、神様の愛です。


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2010年1月13日水曜日

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2010年1月4日月曜日

書評「残業ゼロの仕事力」吉越浩一郎(日本能率協会マネジメント)

●『残業=悪』と、トップが徹底しなければ実現不可
●「デッドライン」がスピードと密度を上げる
●優先順位を考えたり、スケジュール表を作るのは余裕があるから
●会議は長くて多いほど良い→1議題2分で結論とデッドライン←完璧なたたき台
●会議の目的は情報の共有化←結論を伝えるのではなくプロセスを共有
●コツは、ロジカルシンキング・小分け・デッドライン厳守・リーダーシップ
●全員が集中して仕事していれば「活気ある職場」にはならない。
☆毎回課題を小分けして複数の社員に担当させれば可能か?
☆明確な目標(=残業しないで、ライバル社に勝つ)を掲げる!